Pagamento por WhatsApp Pay pode ser arriscado? Veja como fazer de forma segura

Vivemos em uma sociedade hiperconectada em que o tempo parece cada vez menor e as atividades diárias cada vez mais numerosas. A tecnologia acompanha essa velocidade e evolui na tentativa de auxiliar o ser humano a fazer mais coisas em menos tempo. O WhatsApp Pay surge como solução para facilitar e agilizar pagamentos e transferências financeiras entre usuários do aplicativo.

A expressão “tempo é dinheiro” nunca fez tanto sentido. É de se imaginar então, que a inteligência artificial já ocupa espaço especial nas plataformas de transações financeiras. Porém, o WhatsApp Pay traz o diferencial de agregar função financeira a um aplicativo usado majoritariamente para conversas.

Ou seja, oferecendo a possibilidade do usuário não ter que mudar de app para transferir dinheiro para alguém que já está entre os seus contatos do WhatsApp. 

É muita praticidade poder pagar a sua parte daquela conta que você dividiu com um amigo na semana passada ou quitar a dívida com o seu irmão que pagou alguma coisa porque você esqueceu a carteira.

E quando unimos funcionalidades como comunicação e transação financeira , é essencial pensar em cibersegurança. Afinal, é preciso proteger dados e senhas para que não haja fraudes e uso indevido do seu nome e dinheiro.

Veja o que você vai descobrir neste artigo:

  • WhatsApp Pay – como funciona o pagamento pelo WhatsApp?
    • Quais são as taxas
    • Tem limite por transação?
    • Regras para que a pessoa receba pelo WhatsApp Pay
  • Como fazer transferências pelo WhatsApp?
    • É seguro usar o WhatsApp Pay
  • Conclusão

Agora que você já sabe que o conteúdo vai ser muito útil para o seu dia a dia, faça a leitura até o final e compartilhe com a sua família, amigos e colegas de trabalho.

WhatsApp Pay – como funciona o pagamento pelo WhatsApp?

Para utilizar a funcionalidade é preciso fazer um cadastro na plataforma utilizando um cartão com função débito de um dos bancos parceiros: Banco do Brasil, Inter, Bradesco, Itaú, Santander, Neon, Next, Nubank, Mercado Pago, Sicredi, Woop.

O serviço é atrelado ao Facebook Pay e tem autorização do Banco Central. Importante: se você utiliza uma conta comum do WhatsApp a função Pay ainda está restrita para pessoas físicas. Somente o  WhatsApp Business já tem a função “receber pagamento por venda” que seria para quitar uma compra feita com algum estabelecimento comercial. Quem desrespeita essa regra pode ter a conta bloqueada.

Portanto, se alguma loja ou serviço comercial pedir para você fazer o pagamento via WhatsApp, certifique-se que o número usado por ele está atrelado a um WhatsApp Business.

Quais são as taxas

Para utilizar o WhastApp Pay não é necessário pagar taxas para o app e nem para o Facebook, mas o seu banco faz algum tipo de cobrança extra quando você utiliza a funcionalidade.

Por isso, pesquise antecipadamente se há algum tipo de desconto da sua conta corrente se você utilizar a opção Pay do WhatsApp. O acompanhamento das transações pode ser feito pelo próprio aplicativo diretamente nas conversas para quem você fez as transferências ou no seu histórico de pagamentos também no app.

Tem limite por transação?

O WhatsApp Pay permite que você envie até R$ 1.000 por dia para os seus contatos e receba até 20 transações. O limite por mês é de R$ 5 mil. Ou seja, se atingir esse valor o usuário não consegue mais enviar dinheiro pelo WhatsApp Pay.

Regras para que a pessoa receba pelo WhatsApp Pay

A pessoa para quem você vai transferir a quantia também precisa ter conta em um dos bancos parceiros que citamos no início desse artigo e um cartão de débito habilitado nas configurações de pagamento. O passo a passo você pode ver abaixo.

Quando você fizer a transferência, ela vai receber a notificação no próprio WhatsApp e deverá clicar em aceitar lá no campo “pendentes”. Dessa forma, ela estará autorizando que o valor seja enviado para a conta corrente cadastrada nas configurações do aplicativo.

Como fazer transferências pelo WhatsApp?

Para começar a utilizar o WhatsApp Pay é preciso fazer um cadastro no próprio app e habilitar certas funções. Acompanhe esse passo a passo:

  1. Acesse o app e clique em configurações.
  2. Em seguida selecione “pagamento”.
  3. Adicione um cartão pré-pago de débito ou o cartão comum de débito que você usa para fazer compras no dia a dia. Após cadastrá-los, selecione o botão “verifique agora” e escolha como o código de verificação deve ser enviado para você (SMS, e-mail ou app do seu banco). Você deverá digitar esse número no local indicado para desbloquear a função.
  4. Não se assuste com a página do Facebook Pay que abrirá em sua tela. É nela que você deverá ler e aceitar os termos de uso.
  5. O app vai solicitar a criação de um PIN de segurança e o preenchimento dos seus dados pessoais. Você também poderá usar a biometria do seu celular, caso prefira.

Das próximas vezes você não precisará fazer todos esses passos. No iOS basta acessar a conversa com a pessoa para quem você quer transferir o dinheiro e clicar no símbolo de $ , que fica na parte de baixo da tela, perto do espaço onde você digita o texto da mensagem. 

Já no Android, você deve acessar a conversa, clicar no símbolo do “clips”, também próximo do espaço onde você digita o texto da mensagem, e depois em pagamento. 

É seguro usar o WhatsApp Pay?

A funcionalidade é autorizada pelo Banco Central e processada pela Cielo, empresa especializada em tecnologia e aparelhos para pagamentos. Isso já traz certa tranquilidade para utilizar o WhatsApp Pay. Mas, há ainda outras tecnologias que foram utilizadas para aumentar a segurança:

  1. O próprio WhatsApp já utiliza criptografia para proteger as conversas e dados e isso está sendo utilizado também para as informações de pagamento.
  2. O PIN do Facebook Pay auxilia na segurança e somente com conhecimento do código é possível fazer a transação financeira.
  3. Armazenamento de informações em camadas de proteção, o que aumenta a prevenção de possíveis ataques por invasores.
  4. Exige confirmação de dados do cartão.

Apesar disso, as transferências não são 100% protegidas por criptografia, já que os bancos precisam receber as informações sobre os pagamentos. O WhatsApp informa que os dados dos cartões são criptografados e guardados em local seguro.

E agora, usar ou não usar? É sempre bom se preocupar em tornar as suas transações bancárias ou financeiras as mais seguras possíveis. Por isso, veja alguns cuidados básicos:

  1. Mantenha o seu app sempre atualizado. Utilize sempre a versão mais nova do WhatsApp.
  2. Ative a verificação em duas etapas no seu app.
  3. Nunca compartilhe esse seu código de segurança da verificação em duas etapas e nem o PIN do Facebook Pay.
  4. Não abra links enviados por pessoas desconhecidas.
  5. Mantenha o sistema operacional do seu celular atualizado e use uma senha ou reconhecimento facial para proteger o acesso geral ao seu aparelho.

Conclusão

O WhatsApp Pay é mais uma ferramenta que veio para facilitar a vida de quem busca praticidade no dia a dia. A função já está disponível para iOS e Android e para o usuário começar a usar basta seguir um passo a passo curto para vincular um cartão de débito ao app.

Seguindo alguns cuidados básicos, o WhatsApp Pay pode ser uma forma segura e rápida de transferir dinheiro para pessoas da sua lista de contatos. Lembre-se de nunca compartilhar o seu PIN, código de segurança do celular e dados do cartão com outras pessoas. Isso diminui muito as chances de fraudes e golpes.

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